Cho dù kiếm được thông qua việc gián đoạn chuyến đi hay phục vụ trong quân đội. Phiếu du lịch có thể là một cách hữu ích để tiết kiệm tiền cho các chuyến bay, khách sạn và kỳ nghỉ. Nếu bạn đang đặt lại chuyến đi đã hủy hoặc tận dụng ưu đãi khuyến mại cho chuyến đi mới. Việc hiểu cách thức hoạt động của chứng từ du lịch và cách bảo hiểm du lịch áp dụng cho chứng từ này có thể giúp bạn tối đa hóa giá trị của chúng vì chúng không có giá trị tiền mặt. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu về phiếu du lịch Cebu Pacific trong bài viết dưới đây nhé!
Phiếu du lịch Cebu Pacific là gì?
Phiếu du lịch là một chứng chỉ có thể được đổi để chi trả một phần hoặc toàn bộ chi phí đi lại của bạn. Các phiếu này thường được các hãng hàng không phát hành để bồi thường cho các gián đoạn dịch vụ. Các chuyến đi bị hủy hoặc các ưu đãi khuyến mại.
Hầu hết các chứng từ du lịch đều là kỹ thuật số. Và phải được sử dụng với cùng một nhà cung cấp đã phát hành chúng. Ví dụ, một hãng hàng không có thể phát hành chứng từ chuyến bay sau khi hủy chuyến đi. Chứng từ này chỉ có thể được sử dụng cho các chuyến bay trong tương lai với hãng hàng không đó.

Xin lưu ý rằng mỗi hãng hàng không có thể có các chính sách và ngày hết hạn của phiếu du lịch khác nhau. Tuy nhiên, nói chung phiếu du lịch không thể chuyển nhượng. Và có thể được sử dụng cho nhiều giao dịch với hãng hàng không. Cho đến khi tín dụng của bạn được sử dụng hết.
Hướng dẫn chung về phiếu du lịch Cebu Pacific
Phiếu du lịch miễn phí là vé miễn phí do Cebu Pacific phát hành trong một số trường hợp nhất định. Phiếu này bao gồm giá vé cơ bản cho bất kỳ kế hoạch du lịch nào trong tương lai mà bạn có thể có.
- Phiếu du lịch miễn phí sẽ được gửi đến bạn qua email. Kiểm tra email bạn đã sử dụng để đặt chuyến bay để biết thông tin cập nhật mới nhất. Bạn cũng có thể kiểm tra xem mình có phiếu giảm giá du lịch hay không bằng cách đăng nhập vào tài khoản MyCebuPacific.
-
Phiếu du lịch miễn phí được cấp cho tên hành khách và loại chuyến bay cụ thể
-
Không thể chuyển nhượng hoặc thay đổi sang tên khác hoặc nơi xuất phát/đích khác.
Cách đổi phiếu du lịch miễn phí Cebu Pacific
Nếu bạn muốn đổi phiếu du lịch thì hãy làm theo các hướng dẫn sau của Đại lý phòng vé Cebu Pacific nhé!
Bước 1: Truy cập https://book.cebupacificair.com/manage/retrieve. Và đăng nhập vào tài khoản MyCebuPacific của bạn
Bước 2: Nhấp vào hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải rồi nhấp vào “Phiếu giảm giá của tôi”
Bước 3: Chọn Phiếu du lịch mà bạn muốn đổi. Lưu ý: Trong mục Giới hạn chuyến bay, 1 nghĩa là bạn chỉ có thể đặt một chuyến bay, trong khi 2 nghĩa là bạn có thể đặt hai chuyến bay.
Bước 4: Chọn điểm đến và ngày đi của bạn. Lưu ý: Khi đặt vé bằng phiếu du lịch, các điểm đến có thể bị giới hạn.
Ví dụ: nếu bạn được cấp phiếu du lịch cho chuyến bay chặng ngắn bị gián đoạn. Bạn chỉ có thể chọn các điểm đến trong nước và chặng ngắn của Cebu Pacific.
Bước 5: Chọn lịch trình chuyến bay của bạn
Bước 6: Nhập thông tin khách của bạn
Bước 7: Mua thêm tiện ích cho chuyến bay của bạn
Bước 8: Sau khi xem lại tóm tắt đặt phòng của bạn, hãy tiến hành thanh toán bất kỳ khoản thuế và phí còn lại nào
Bước 9: Đặt chỗ của bạn đã được xác nhận! Xem hành trình của bạn
Phát hành và hiệu lực của Phiếu du lịch Cebu Pacific miễn phí
Phiếu du lịch miễn phí là vé có giá trị tương đương với giá vé cơ bản miễn phí. Và được phát hành cho những trường hợp cụ thể, chẳng hạn như:
- Sự gián đoạn chuyến bay nghiêm trọng
- Các chuyến bay bị hủy được thông báo trước giờ khởi hành ban đầu chưa đầy 24 giờ
- Sự chậm trễ của nhà ga ít nhất là 6 giờ
- Chuyển hướng chuyến bay
- Khi khách bị từ chối lên máy bay do đặt quá nhiều chỗ
Phiếu du lịch miễn phí có giá trị trong 6 tháng, 12 tháng hoặc 18 tháng kể từ ngày phát hành
- Thời hạn hiệu lực của chứng từ tùy thuộc vào thời điểm phát hành và tuyến đường áp dụng.
- Điều này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Dựa trên các chính sách hiện hành tại thời điểm ban hành.
- Để biết thời hạn hiệu lực của chứng từ được cấp cho bạn. Chỉ cần mở chứng từ và kiểm tra cột “Đổi trước” để biết ngày hết hạn.
- Khi hết hạn, chứng từ sẽ tự động bị hủy bỏ và không thể cấp lại được nữa.
Việc đổi Phiếu du lịch và ngày đi bạn chọn phải nằm trong thời hạn hiệu lực.
Lưu ý; Trẻ sơ sinh ngồi trên đùi không đủ điều kiện để nhận Phiếu du lịch. Chỉ trẻ sơ sinh có ghế mới có thể nhận được phiếu.
Các vấn đề thường gặp khi đổi Phiếu du lịch
Sau đây là một số bước khắc phục sự cố phổ biến mà bạn có thể thử:
Sự cố chung
Bạn có gặp phải lỗi thanh toán khi đặt phòng không?
|
Mẹo: Để giao dịch diễn ra suôn sẻ, hãy cố gắng đặt chỗ mà không có bất kỳ khoảng dừng dài nào để phiên giao dịch của bạn không bị hết thời gian. |
Trang thanh toán có mất nhiều thời gian để tải không? / Bạn có thấy trang trống không?
|
Nếu trang tải quá lâu và bạn lo ngại rằng mình đã bị tính phí. Vui lòng liên hệ đến Tổng Đài Cebu Pacific để kết nối với Nhân viên hỗ trợ trực tiếp có thể trợ giúp. |
Bạn vẫn chưa nhận được hành trình của mình?
|
Hành trình thường được gửi đến email đã đăng ký khi đặt vé trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán thành công. Nếu đã hơn 24 giờ và bạn bị tính phí. Vui lòng liên hệ qua ứng dụng hoặc trang web của Cebu Pacific để kết nối bạn với Nhân viên trực tuyến có thể trợ giúp. |
Các vấn đề thường gặp khi cố gắng đổi Phiếu du lịch
Không thấy Phiếu du lịch của bạn?
|
Kiểm tra lại email bạn đã dùng để đặt chuyến bay.
Bạn cũng có thể kiểm tra điều này bằng cách đăng nhập vào tài khoản MyCebuPacific của mình. |
Bạn chưa nhận được Phiếu du lịch sau khi chuyến bay bị gián đoạn?
|
Vui lòng liên hệ qua ứng dụng hoặc trang web của Cebu Pacific để kết nối bạn với Nhân viên trực tuyến có thể trợ giúp. |
Có phải Phiếu du lịch của bạn đã được đổi ngay cả khi bạn chưa từng sử dụng không?
|
Vui lòng liên hệ qua ứng dụng hoặc trang web của Cebu Pacific để kết nối bạn với Nhân viên trực tuyến có thể trợ giúp. |
Đặt vé máy bay giá rẻ tại Đại lý Cebu Pacific
Trên đây là những gì bạn cần biết về Phiếu du lịch Cebu Pacific. Hãy lưu lại bài viết này để có những trải nghiệm tuyệt vời nhé! Nếu muốn biết thêm thông tin chi tiết hoặc muốn mua vé máy bay có thể kết nối với Phòng vé Cebu Pacific. Bên cạnh đó chúng tôi còn giúp bạn mua thêm hành lý Cebu Pacific, hoàn đổi vé máy bay. Hãy vui lòng gọi đến Tổng đài Cebu Pacific 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có những chuyến đi thật an toàn và ý nghĩa!