Trước khi mua vé máy bay cho hành trình của mình, hành khách nên lưu ý các thủ tục, quy định quan trọng về hoãn, hủy, hay đổi vé máy bay để tránh gặp những lầm tưởng gây rắc rối cho mình. Tuy nhiên, vì một vài lý do khách quan, chủ quan, bạn cần hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific, hãy tham khảo quy định hoàn đổi vé của Cebu Pacific ngay sau đây, bạn sẽ có cách giải quyết tốt đẹp cho nhu cầu hoàn đổi vé của mình.
Thay đổi vé máy bay Cebu Pacific
Tùy thuộc vào điều kiện và điều lệ giá vé của mình mà phí thay đổi vé cũng khác nhau. Trước tiên, để thay đổi vé máy bay Cebu Pacific, hãy liên hệ đến Phòng vé Cebu Pacific chính thức Việt Nam, cung cấp họ tên đầy đủ, mã số vé (code vé ), hành trình bay, ngày khởi hành để kiểm tra; sau đó bạn sẽ có thông tin cụ thể, chính xác nhất về điều kiện đổi cũng như chi phí đổi.
Cụ thể phí thay đổi vé máy bay Cebu Pacific:
| Chặng bay | Phí đổi hành trình một chiều | Phí đổi hành trình khứ hồi | Phí đổi tên mỗi hành trình |
| Nội địa Cebu Pacific | 1200PHP/khách (không bao gồm VAT) | 1500PHP/khách (không bao gồm VAT) | 1500PHP/khách |
| Đến Đông Bắc Á | 2000PHP/khách (không bao gồm VAT) | 2300PHP/khách (không bao gồm VAT) | 3200PHP/khách |
| Từ Manila đến Hà Nội, TPHCM | 2000PHP/khách | 2300PHP/khách | 3200PHP/khách |
| Từ Manila đến Dubai | 2500PHP/khách | 2800PHP/khách | 3200PHP/khách |
Hoàn vé máy bay Cebu Pacific
Vé Cebu Pacific sẽ được hoàn lại, nếu hành khách đáp ứng những yêu cầu như:
- Hành khách trên chuyến bay bị hủy/hoãn/chậm chuyến hơn 1 tiếng sau thời gian khởi hành theo dự định vì lý do an toàn, an ninh của hãng.
- Hành khách không lên máy bay vì lý do khác, ngoài việc không tuân thủ quy định chung hoặc luật đã được áp dụng.
- Hành khách tử vong hoặc bị ốm nặng trước chuyến bay đã dự định.
Khi bạn yêu cầu hoàn vé, bạn sẽ phải trả một khoản phí nhất định cho hãng, trừ trường hợp yêu cầu hoàn vé vì chuyến bay bị gián đoạn bởi lý do an toàn và an ninh, ít nhất 1 tiếng sau giờ khởi hành dự định. Tất cả các khoản phí hoàn vé được áp dụng quy định tại thời điểm yêu cầu.
Phí hoàn vé cụ thể như sau:
| Chặng bay | Phí hoàn vé một chiều | Phí hoàn vé khứ hồi |
| Nội địa Philippines | 1200PHP/khách | 1500PHP/khách |
| Đến Đông Bắc Á | 2750PHP/khách | 2900PHP/khách |
| Từ Manila đến Hà Nội, TPHCM | 2750PHP/khách | 2900PHP/khách |
| Từ Manila đến Dubai | 3500PHP/khách | 3700PHP/khách |
Để biết thêm thông tin chi tiết về các quy định của hãng hàng không Cebu Pacific hay muốn thực hiện đặt vé, hoàn đổi vé máy bay, bạn hãy đến trực tiếp hoặc gọi điện thoại tới đường dây nóng của Đại lý Cecu Pacific để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, tối ưu nhất.
