12079 Lượt xem

Trước khi mua vé máy bay cho hành trình của mình. Bạn đã có kế hoạch sẵn cho chuyến đi với ngày giờ cụ thể, cùng code vé với đầy đủ thông tin. Tuy nhiên, vì một vài lý do khách quan hay chủ quan, bạn cần hoàn đổi vé. Hãy tham khảo quy định hoàn đổi vé của Cebu Pacific ngay sau đây. Bạn sẽ có cách giải quyết tốt đẹp cho nhu cầu hoàn đổi vé của mình.

Điều kiện hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific

Cebu Pacific là hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng của Philipines. Nhờ những tiện ích cũng như giá vé hấp dẫn. Hãng đã và đang thu hút lượng hành khách lớn mỗi năm ở nhiều thị trường khác nhau. Đặc biệt, Cebu Pacific còn hỗ trợ hành khách thực hiện các nâng cấp hạng vé, hủy và hoàn đổi vé máy bay nhanh chóng, đơn giản.

Những đối tượng được hoàn đổi vé:

  • Hành khách có lịch làm việc thay đổi, bị bệnh nặng hoặc tử vong…
  • Hành khách trên các chuyến bay bị hủy, hoãn, chậm quá 60 phút so với giờ khởi hành dự kiến ​​vì lý do an toàn hàng không.
  • Hành khách không lên máy bay vì bất kỳ lý do nào khác ngoài việc vi phạm Quy định chung hoặc quy định bay hiện hành của hãng vận chuyển.
  • Hành khách muốn nâng hạng vé trong trường hợp máy bay còn ghế trống.

Hướng dẫn thực hiện quy trình hoàn đổi vé Cebu Pacific đơn giản

Liên hệ tới văn phòng đại diện Cebu Pacific

Để thực hiện quy trình hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific. Bạn có thể liên hệ tới văn phòng đại diện hãng. Hiện tại, hãng chỉ có một văn phòng đại diện duy nhất tại Việt Nam. Văn phòng có địa chỉ tại: Tầng 12, tòa Green Power, 35 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Hồ Chí Minh.

Ngoài ra, nếu bạn ở nước ngoài, bạn có thể tới văn phòng của hãng tại:

Văn phòng đại diện của hãng Cebu Pacific tại Hồng Kông Số điện thoại
407, Tầng 4 Mirror Tower, Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hồng Kông +852 2722-0609

+852 2722-1499

 

Văn phòng đại diện của hãng Cebu Pacific tại Nhật Bản

Tòa nhà Shimbashi Frontier, 7F 3-4-5 Shimbashi Minato, Tokyo, Nhật Bản +03 3593-6735

Văn phòng đại diện của hãng Cebu Pacific tại Úc

Số 200 George, Sydney, Úc +614 0241-5821

Kết nối với Phòng vé Cebu Pacific chính hãng

Nếu bạn không có thời gian liên hệ tới văn phòng đại diện. Hay quá bận bịu để thực hiện đổi vé tận nơi. Hãy liên hệ tới số điện thoại 1900 6695 để được nhân viên đại lý chúng tôi tư vấn. Bạn chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, cùng với hành trình và lịch bay cần thay đổi. Chúng tôi với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực hàng không sẽ giúp bạn xử lý trong nháy mắt.

Thay đổi vé máy bay Cebu Pacific

Tùy thuộc vào điều kiện và điều lệ giá vé của mình mà phí thay đổi vé cũng khác nhau. Ngoài ra với mỗi hạng vé và đường bay, phí đổi vé cũng sẽ có sự khác nhau nhất định. Bạn có thể tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết.

Quy định hoàn đổi vé Cebu Pacific
Quy định hoàn đổi vé Cebu Pacific

Cụ thể phí thay đổi vé máy bay Cebu Pacific mới nhất

Chặng bay Phí đổi hành trình một chiều Phí đổi hành trình khứ hồi Phí đổi tên mỗi hành trình
Nội địa Cebu Pacific 1200PHP/khách (không bao gồm VAT) 1500PHP/khách (không bao gồm VAT) 1500PHP/khách
Đến Đông Bắc Á 2000PHP/khách (không bao gồm VAT) 2300PHP/khách (không bao gồm VAT) 3200PHP/khách
Từ Manila đến Hà Nội, TPHCM 2000PHP/khách 2300PHP/khách 3200PHP/khách
Từ Manila đến Dubai 2500PHP/khách 2800PHP/khách 3200PHP/khách

Hoàn vé máy bay Cebu Pacific

Vé Cebu Pacific sẽ được hoàn lại, nếu hành khách đáp ứng những yêu cầu như:

  • Hành khách trên chuyến bay bị hủy/hoãn/chậm chuyến hơn 1 tiếng sau thời gian khởi hành theo dự định vì lý do an toàn, an ninh của hãng.
  • Hành khách không lên máy bay vì lý do khác, ngoài việc không tuân thủ quy định chung hoặc luật đã được áp dụng.
  • Hành khách tử vong hoặc bị ốm nặng trước chuyến bay đã dự định.

Khi bạn yêu cầu hoàn vé, bạn sẽ phải trả một khoản phí nhất định cho hãng, trừ trường hợp yêu cầu hoàn vé vì chuyến bay bị gián đoạn bởi lý do an toàn và an ninh, ít nhất 1 tiếng sau giờ khởi hành dự định. Tất cả các khoản phí hoàn vé được áp dụng quy định tại thời điểm yêu cầu.

Khách hàng làm thủ tục hoàn vé Cebu tại quầy sân bay
Khách hàng làm thủ tục hoàn vé Cebu tại quầy sân bay

Phí hoàn vé Cebu Pacific cụ thể năm 2024 như sau:

Chặng bay Phí hoàn vé một chiều Phí hoàn vé khứ hồi
Nội địa Philippines 1200PHP/khách 1500PHP/khách
Đến Đông Bắc Á 2750PHP/khách 2900PHP/khách
Từ Manila đến Hà Nội, TPHCM 2750PHP/khách 2900PHP/khách
Từ Manila đến Dubai 3500PHP/khách 3700PHP/khách

Địa chỉ đổi vé Cebu Pacific uy tín

Để biết thêm thông tin chi tiết về các quy định của hãng hàng không Cebu Pacific hay muốn thực hiện đặt vé, hoàn đổi vé máy bay, bạn hãy đến trực tiếp hoặc gọi điện thoại tới đường dây nóng của Đại lý Cecu Pacific để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, tối ưu nhất. Liên hệt tới số điện thoại phòng vé 1900 6695. Hoặc đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi theo địa chỉ sau: 

  • Phòng vé Cebu Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Phòng vé Cebu Hồ Chí Minh: 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
4.9/5 - (12 bình chọn)
Gọi điện Chat Zalo